先日、お客様よりカーポートから水が溢れているとのご連絡をいただきました。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、カーポートの適切なメンテナンス方法を十分にお伝えしていなかったことを深く反省しております。

カーポートは美観を保ち、機能を十分に発揮するためにも、定期的なメンテナンスが必要です。
特に雨樋の掃除は重要であり、年に1～2回は行っていただくことをお勧めしております。
これにより、雨水の排水がスムーズになり、カーポートの構造を長持ちさせることができます。

今後は、カーポートをご購入いただいた際に、以下の点を徹底してまいります。

1. メンテナンス方法の詳細なご案内
   お客様にカーポートの適切なメンテナンス方法を分かりやすく説明いたします。
2. メンテナンス資料の提供
   カーポートのメンテナンスに関する資料をお渡しし、必要な情報をいつでも確認できるようにいたします。

お客様に快適にお使いいただけるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。
ご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。